A Randoncorp está entre as agraciadas no prêmio Top Ser Humano e Cidadania 2024, da Associação Brasileira de Recursos Humanos - Seção Rio Grande do Sul (ABRH/RS). Nesta edição, a companhia foi reconhecida na categoria Organização, com o case Jornada de Excelência no Centro de Soluções Compartilhados TI&CSC da Randoncorp, projeto de transformação contínua iniciado em 2019. No evento, representou a companhia Fernando Bortolini e colegas da área.
Buscando fomentar uma cultura de inovação e melhoria contínua, o projeto da Randoncorp utiliza filosofias de gestão como Lean e Ágil e ferramentas como Kaizen e Kanban para promover a excelência nas soluções prestadas pelo Centro de Soluções Compartilhadas (CSC) a partir do desenvolvimento das pessoas. A iniciativa é realizada em Caxias do Sul (RS) e tem como público-alvo direto os mais de 500 colaboradores do CSC que atuam nas áreas de Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Pessoas e Cultura, Fiscal, Financeiro, Comércio Exterior, Controladoria Contábil, Planejamento e Excelência e Central de Relacionamento. Indiretamente, impacta também os cerca de 17 mil colaboradores distribuídos pelo mundo.
Os resultados são evidenciados por indicadores que demonstram aumento de produtividade, com a realização de mais de 50 eventos Kaizen em um ambiente seguro e aberto à inovação que resultaram em mais de 1 mil melhorias implementadas, 140 ideias registradas e o desenvolvimento contínuo das equipes, além de iniciativas de automação e digitalização de processos.
O Prêmio Top Ser Humano ABRH/RS evidencia e reconhece as empresas que se destacam por suas práticas de gestão de pessoas, desenvolvimento humano e responsabilidade social, além de bons exemplos de gestão voltados para a valorização das pessoas.
Reconhecimento como melhor CSC do ano
O Centro de Soluções Compartilhadas da Randoncorp também foi agraciado com o primeiro lugar no Prêmio ABSC, da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados. O reconhecimento como melhor CSC do ano é baseado na transformação do modelo de negócio que incluiu uma mudança de cultura focada na melhoria contínua e na implementação da metodologia Lean, resultando em maior eficiência e integração das áreas. Além disso, o CSC absorveu novos escopos, revisou processos e sistemas, e reestruturou suas áreas para adotar uma visão end-to-end, que garante uma gestão mais eficiente. O novo modelo, por meio de fóruns de governança, assegura a gestão interna da operação e o envolvimento das pessoas-chave nas decisões estratégicas e operacionais.
A premiação foi entregue na última terça-feira (26) em cerimônia realizada em São Paulo (SP). A Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) é uma organização sem fins lucrativos, que tem como objetivo principal promover o tema de Serviços Compartilhados através da integração de seus associados, compartilhando informações, disseminando conhecimentos e contribuindo para o aumento da competitividade do setor.
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