Ex-OLX, Rappi, Uber e iFood, executiva chega à empresa com foco em transformar tecnologia e inteligência artificial em resultados concretos para clientes, e reforça a presença feminina na liderança do setor de tecnologia
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| Renata Gagetti |
A Blip, principal plataforma de inteligência conversacional do país, anuncia a chegada de Renata Gagetti como sua nova VP de Produtos. Com passagens por grandes empresas como OLX, Rappi, Uber e iFood, a executiva assume o cargo em um momento estratégico para a companhia, marcado pela evolução do mercado rumo a ecossistemas cada vez mais orientados por inteligência artificial, automação e impacto real nos negócios.
A chegada de Renata também reforça um movimento importante dentro do setor de tecnologia: a ampliação da presença feminina em posições de alta liderança em um mercado historicamente dominado por homens. Em uma indústria que ainda enfrenta desafios relacionados à diversidade de gênero, sua nomeação simboliza a importância de diferentes perspectivas na construção do futuro da inovação.
Durante o processo de decisão, Renata afirma ter se identificado com o posicionamento da Blip diante das transformações do mercado e com o protagonismo da empresa nas discussões sobre o futuro da IA aplicada à experiência conversacional. “A Blip não está apenas reagindo às mudanças do mercado, mas participando ativamente da construção dessas discussões. Existe uma oportunidade muito relevante de expandir essa proposta de valor para outros mercados”, diz.
Na nova posição, a executiva terá como prioridade fortalecer uma estratégia de produtos ainda mais orientada à inovação e geração de resultados para clientes e parceiros. O objetivo é ampliar a capacidade da Blip de transformar inteligência artificial em impacto concreto para os negócios, seja por meio de eficiência operacional, aumento de conversão, melhoria da experiência do consumidor ou crescimento sustentável.
“Hoje, mais do que escalar software, o desafio é construir soluções capazes de entregar transformação real para os clientes e resolver problemas concretos. É um grande privilégio estar em uma empresa que vê na inteligência artificial uma ferramenta para acelerar e estruturar esse processo”, afirma.
No curto prazo, Renata pretende aprofundar a proximidade com os principais clientes da companhia e fortalecer o alinhamento estratégico da área de produtos. Já no médio prazo, sua missão é contribuir para consolidar a Blip como uma referência global em experiências conversacionais inteligentes.
“A Renata traz uma combinação rara de visão estratégica, profundidade em produto e capacidade de execução em escala. Ela será fundamental para evoluir os nossos processos para ciclos mais curtos, baseados em uma experimentação contínua acelerada pela inteligência artificial. Na nossa estratégia, Produto é o principal motor do crescimento — é onde conectamos dados, tecnologia e experiência para gerar resultados de negócio em escala para os clientes”, diz Sérgio Passos, Chief Product Officer da Blip.
A Blip é a principal plataforma de inteligência conversacional que conecta marcas e consumidores em aplicativos sociais, como WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e Apple. Em 2022, a Blip adquiriu a STILINGUE, plataforma que utiliza inteligência artificial para o monitoramento de conversas em canais digitais e, em 2023, a GUS, empresa mexicana do setor conversacional, reforçando a estratégia global da empresa. Além do Brasil, a Blip está presente em 36 países e conta com escritórios na Cidade do México, no México, e em Madri, na Espanha. A marca tem ajudado cerca de 3 mil empresas como Dell, GM, Itaú Unibanco, Stellantis, Claro e outras a vender, engajar e se relacionar com os consumidores em canais digitais utilizando Contatos Inteligentes. A Blip já recebeu aportes, Séries A e B, de mais de US$170 milhões da Warburg Pincus. Em novembro de 2024, a Blip anunciou sua Série C no valor de US$60 milhões liderada pelo SoftBank e com participação da Microsoft. Para mais informações, clique aqui e acesse o site
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