A DEKRA, multinacional alemã, líder mundial em serviços para o mercado automotivo, comemora a segunda colocação no Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga – Inovação em Seguros 2015, promovido pela Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), com o case DEKRA Check-In.
Lançado em 2013, o DEKRA Check-In é um posto avançado de autoatendimento para a realização de vistorias. Em seus terminais, a identificação dos dados do automóvel e do proprietário pode ser feita por meio do reconhecimento de voz, digitais, vídeos e imagens realizadas por câmeras de alta resolução. Todo o processo, após validações sistêmicas, é enviado diretamente à companhia seguradora.
“Esse serviço é uma solução completa que engloba a capacidade de otimizar os processos de cada etapa de uma vistoria e, ao mesmo tempo, auxiliar na redução de impactos ambientais, dizimando o uso excessivo de papel e com pontos de autoatendimento instalados em locais acessíveis, evitando congestionamentos e deslocamentos desnecessários. Só temos a comemorar um reconhecimento como esse”, comenta o CEO da DEKRA Brasil, Mário Cassio Maurício.
Com o DEKRA Check-In, os ganhos em eficiência acontecem pela desoneração de até cinco fases do modelo atual de vistorias. Do agendamento, distribuição, deslocamento do veículo ou do representante da seguradora, até a coleta de dados e análise, todas as etapas podem ser realizadas de forma mais simplificada, além da flexibilidade de horário, já que o posto de autoatendimento permite realizar a vistoria 24 horas por dia 7 dias por semana sendo essa uma grande comodidade clientes.
O Prêmio Inovação em Seguros existe desde 2010, é realizado anualmente e, segundo sua organização, tem como objetivo estimular a evolução do setor e o aprimoramento das relações com o consumidor por meio da adoção de ideias inovadoras referentes a produtos e ações de comunicação, além de atitudes que vão delinear o perfil do mercado segurador no futuro.
A DEKRA parabeniza os demais vencedores do prêmio Inovação em Seguros 2015: SulAmérica, Porto Seguro, Terra Brasis, Bradesco Auto/RE, Icatú Seguros e MetLife.
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