Novas tecnologias de bilhetagem eletrônica do transporte público acompanham mudança no comportamento financeiro do usuário
Nos últimos anos, o transporte público brasileiro tem passado por uma transformação tecnológica, em que os sistemas de bilhetagem eletrônica acompanham o comportamento dos passageiros e as demandas da sociedade. De acordo com a Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU), 86,5% das cidades brasileiras já adotaram sistemas de bilhetagem eletrônica. Mas, é necessário ir além dos cartões, viabilizar recargas inteligentes e formas de pagamento que façam sentido para as pessoas, uma vez que a maneira como o público lida com o dinheiro mudou completamente. Além disso, as empresas envolvidas no setor precisam acompanhar esse avanço tecnológico com gestão e análise que permitam a evolução da mobilidade urbana.
A Empresa 1, pioneira em bilhetagem digital no país, lançou soluções tecnológicas que vão além da simples modernização, visando transformar a experiência do usuário, otimizar operações e trazer mais segurança para operadores e passageiros. Cada uma delas é pensada de acordo com as necessidades das cidades e seu sistema de transporte público.
Entre as tecnologias estão o Validador Embarcado Sigom Pass SPX800, que atua como um computador de bordo multifuncional para leitura de cartões e outros meios de pagamento, além de coletar e transmitir dados de rota, tempo e localização para uma gestão mais precisa das frotas. O Cartão Virtual no Aplicativo SI.GO, que utiliza NFC para permitir o pagamento diretamente pelo celular, traz segurança e conveniência para o usuário. Já o Sigom Analytics centraliza dados de bilhetagem em dashboards interativos, auxiliando gestores a identificar tendências e otimizar operações. O SI.ONE, um equipamento portátil, integra pagamento de tarifas, validação de gratuidades e inspeção de tickets, facilitando o monitoramento em tempo real. A empresa também inova com a Validação de Tarifa por Reconhecimento Facial, que permite o pagamento automático e seguro por meio de reconhecimento facial, oferecendo uma experiência prática e ágil para os passageiros.
Com presença em mais de 160 municípios e atuando na gestão de 18 milhões de cartões inteligentes, a Empresa 1 viabiliza o processamento diário de 20 milhões de certificações de crédito e o gerenciamento de 218 milhões de imagens biométricas mensais. Com esses números, a empresa se consolida como uma das principais companhias de inovação do setor, na qual a governança de dados desempenha papel central. Harlen Barbosa é CTO da Empresa 1, explica: “A cidade inteligente não é simplesmente a mais tecnológica, mas aquela em que o transporte público contribui para a qualidade de vida dos cidadãos.”
Desde a época em que os bilhetes de papel eram usados como forma de pagamento, a Empresa 1 tem inovado para tornar o transporte mais seguro e acessível. Em 1997, quando trouxe ao país os primeiros cartões inteligentes, a empresa transformou o transporte público no Brasil, reduzindo fraudes e oferecendo uma experiência mais moderna aos passageiros. Hoje, seu foco se volta para soluções que impulsionam a sustentabilidade e a acessibilidade, considerando que o transporte público é essencial para o desenvolvimento de cidades inteligentes.
Maya PR
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